みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種学習指導、学習支援、進路相談その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者（保護者を含みます。以下同じ。）は、本サービスの申込み、利用開始、または本サービスの利用継続により、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当校と利用者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。未成年者が本サービスを利用する場合、当該未成年者の親権者その他法定代理人は、本規約の内容を確認し、当該未成年者による利用について責任を負うものとします。

• 利用者は、本規約の内容を十分に理解したうえで、本サービスを利用するものとします。
• 当校が別途定める案内、申込書、料金表、注意事項、個別契約、運営ルール等は、本規約の一部を構成するものとします。
• 本規約と個別契約等の内容が異なる場合、個別契約等に別段の定めがある場合を除き、本規約が優先して適用されます。

2. サービスの範囲

当校は、以下の学習支援サービスを提供します。

• 小学生向け基礎学習指導
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校受験対策講座
• 作文・読解力強化プログラム
• 英語・算数・数学の個別指導
• 学習習慣づくりサポート
• 保護者面談・進路相談

当校は、教育的支援を目的としてサービスを提供するものであり、特定の成績向上、合格、進学、その他の結果を保証するものではありません。

本サービスの内容、実施方法、時間、担当講師、教材、カリキュラム、実施場所、オンライン対応の有無等は、当校の判断により変更されることがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当校に提供すること。
• 当校の指導方針、教室運営ルール、講師の指示、施設利用上の注意を遵守すること。
• 他の利用者、講師、スタッフ、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと。
• 授業の妨害、暴言、暴力、迷惑行為、差別的発言、ハラスメント、無断撮影・録音・録画を行わないこと。
• 教材、配布資料、課題、模試、オンライン教材等を不正に複製、転載、共有しないこと。
• 感染症対策、災害時対応、入退室管理その他安全管理に関する当校の指示に従うこと。
• 利用者本人または保護者の連絡先、住所、緊急連絡先等に変更があった場合、速やかに当校へ通知すること。

利用者が前項に違反した場合、当校は、事前の通知なく本サービスの一時停止、利用制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当校は利用者に生じた損害について責任を負いません。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、入会金、教材費、施設利用費、検定対策費、季節講習費、個別指導料、その他費用は、当校が別途定める料金表または申込書に従うものとします。

• 利用者は、当校が指定する方法および期日までに料金を支払うものとします。
• 支払方法は、口座振替、銀行振込、現金、その他当校が指定する方法とします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 期日までに支払が確認できない場合、当校はサービス提供の停止、受講制限、契約解除等の措置を講じることができます。
• 一度受領した料金は、本規約または法令に別段の定めがある場合を除き、返金しません。

料金改定を行う場合、当校は合理的な方法により事前に通知します。改定後の料金は、通知に定める適用開始日以降の利用に適用されます。

5. 退会・キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が本サービスの利用を中止、退会、解約、または受講予定をキャンセルする場合は、当校が定める方法により事前に申し出るものとします。

• 月謝制、回数制、講座制、季節講習等の返金条件は、各申込内容および当校の定める規定に従います。
• 利用者都合による欠席、遅刻、早退、受講放棄については、原則として振替または返金の対象外とします。
• 当校の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当校は未提供分について合理的な範囲で返金または振替対応を行うことがあります。
• 教材費、事務手数料、入会金、既に提供済みの役務に対応する費用は、法令上必要な場合を除き返金しません。
• 返金が生じる場合の方法、時期、振込手数料の負担は、当校の定める手続に従います。

消費者契約法その他の法令により返金または解除が認められる場合は、当該法令に従います。

6. 責任の制限

当校は、善良な管理者の注意をもって本サービスを提供しますが、以下について責任を負いません。

• 利用者の学習成果、試験結果、合否、進学先、成績の変動等に関する保証
• 利用者の家庭学習状況、出席状況、健康状態、精神状態、生活環境等に起因する不利益
• 天災地変、交通機関の乱れ、通信障害、停電、感染症流行、行政指導その他不可抗力によるサービス中断
• 利用者の端末、通信環境、ソフトウェア設定等に起因するオンライン利用上の障害
• 利用者が第三者との間で生じた紛争

当校が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当校の故意または重過失による場合を除き、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該損害発生の原因となったサービスに関して利用者が当校に実際に支払った直近3か月分の料金総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、その法令に従います。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当校が提供する教材、配布資料、テキスト、問題集、解説、映像、音声、画像、デザイン、ロゴ、ノウハウ、カリキュラム、その他一切の著作物および成果物に関する知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

• 利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、転載、頒布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。
• 利用者が本サービスに関連して提出した作文、答案、アンケート、感想、提案等について、当校は教育運営、品質向上、記録管理の目的で利用できるものとします。ただし、個人が特定される形での公開は、法令上必要な場合または本人の同意がある場合に限ります。
• 利用者は、当校の商標、名称、ロゴ等を無断で使用してはなりません。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

• 取得する個人情報は、氏名、住所、連絡先、学年、学校名、成績情報、進路希望、健康上の配慮事項、支払情報その他本サービスの提供に必要な範囲に限ります。
• 当校は、サービス提供、連絡、本人確認、料金請求、学習記録管理、品質向上、緊急時対応、法令遵守の目的で個人情報を利用します。
• 当校は、法令に基づく場合、本人または第三者の生命、身体、財産の保護のために必要な場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合等を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
• 当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止および是正のため、合理的な安全管理措置を講じます。

保護者面談、進路相談、学習状況の共有等において、必要に応じて学校、塾、医療機関、関係機関等と連携する場合がありますが、その際は法令および必要な同意に従います。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、疫病、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政命令、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当校の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、不能となった場合、当校はその責任を負いません。

当校は、不可抗力が発生した場合、可能な範囲で代替手段、振替、オンライン対応、日程変更等の措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当校は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更を行う場合、当校は、変更後の内容および効力発生日を、当校のウェブサイトへの掲載、書面交付、電子メール送信その他適切な方法により周知します。

法令上利用者の同意が必要な変更については、当校は所定の方法により同意を取得します。利用者が効力発生日以降も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別途定めがある場合は、その法令に従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個人情報の取扱い、料金、退会、返金その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 名称：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1 新宿住友ビル 15階
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5321-7846

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および本規約のその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当校および利用者はこれに誠実に従うものとします。

以上