プライバシーポリシー
みらい学舎アカデミー(以下「当校」といいます。)は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーは、当校が提供する教育サービス、各種講座、説明会、イベント、問い合わせ対応、ウェブサイト運営その他これらに付随する業務において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名:みらい学舎アカデミー
- 住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1 新宿住友ビル 15階
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5321-7846
2. 取得する情報および取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報、緊急連絡先
- 学年、学校名、受講履歴、成績・学習状況、面談記録
- 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答
- 契約情報、請求・支払情報、口座情報の一部
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
- 写真、動画、音声記録(イベント、授業、広報活動等で取得する場合)
- 法令上必要な範囲で取得するその他の情報
なお、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 教育サービス、講座、授業、補習、面談、学習支援の提供および運営
- 入会申込、受講登録、本人確認、保護者確認、契約管理
- 学習進捗の管理、指導計画の作成、成績・出席管理
- 教材、案内、連絡事項、請求書、領収書等の送付
- 問い合わせ、相談、苦情、各種申請への対応
- 説明会、イベント、セミナー、キャンペーン等の案内・運営
- アンケート、満足度調査、サービス改善、品質向上
- 安全管理、事故防止、緊急時対応、連絡網の整備
- 不正行為の防止、利用規約違反への対応、権利保護
- ウェブサイトおよびシステムの運営、保守、障害対応、セキュリティ確保
- 法令に基づく対応、行政機関・司法機関等への対応
- 上記に付随する業務の遂行
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当校は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当校の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
また、個人情報保護法その他の法令に基づき、利用目的の通知、公表、開示等の対応を行います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令で認められる場合
当校は、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。委託先には、システム運用、メール配信、決済処理、教材配送、クラウドサービス提供事業者等が含まれる場合があります。
6. 個人データの外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人データを日本国外のサーバーに保存または移転する場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、本人が講じることができる措置等について必要な情報を提供し、適切な保護措置を講じます。
7. 保管期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管し、不要となった個人情報は、遅滞なく適切な方法で消去または匿名化します。
- 契約・受講記録:契約終了後、法令上必要な期間または当校の業務上必要な期間
- 請求・会計関連情報:法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録:対応完了後、一定期間
- アクセスログ等:セキュリティ確保および運用管理に必要な期間
具体的な保存期間は、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を踏まえて決定します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有する個人データについて、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応を求める権利
- 処理への異議を述べる権利
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。ただし、法令上対応できない場合や、当校の業務運営上支障がある場合には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当校までご連絡ください。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。
10. 苦情・異議申立ての権利
当校の個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、異議申立てがある場合は、当校までご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申出を行うこともできます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定および権限管理
- アクセス制御、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
- 委託先の選定および監督
- 従業者への教育・研修
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 物理的安全管理措置および書類管理
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告および本人への通知を行い、再発防止に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、同意撤回等は、以下までご連絡ください。
- 事業者名:みらい学舎アカデミー
- 住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1 新宿住友ビル 15階
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5321-7846
お問い合わせの際には、本人確認のため、必要な情報のご提示をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当校がウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年5月10日